Décembre 1995 - n°3

Gynkotek SARL,

installée depuis peu dans ses locaux de Juvisy-sur-Orge (91), est filiale de la société allemande Gynkotek HPLC, fabricant de matériel HPLC et concepteur de logiciel. Gynkotek SARL hérite donc d'une longue expérience dans ces domaines. La notoriété de la marque à l'échelle mondiale oblige Gynkotek à améliorer et à développer continuellement sa technique, ce qui aboutit à la sortie de plusieurs nouveautés par an. Mr L. COURTHAUDON, titulaire d'un Masters U.S. en Chimie Analytique et fort d'une expérience en Recherche et Développement, veut associer Vente du matériel et Assistance aux utilisateurs. Il nous confiait : "... dans un milieu fortement concurrentiel, il faut, d'une part être sûr de son matériel, et d'autre part savoir l'entourer, c'est à dire être en mesure de résoudre par téléphone les problèmes liés à la technique o u à l'utilisation du logiciel et pouvoir répondre sans délai aux diverses questions posées par les utilisateurs. Pour cela, nous articulons notre politique autour de 4 points essentiels :

  1. la compétence de nos collaborateurs, notamment Mr RAVENNE, qui est spécialiste en instrumentation et bénéficie de 6 ans d'expérience dans le domaine.
  2. notre laboratoire d'application : il nous permet de pouvoir reproduire les essais de nos clients en cas de problème et de former les utilisateurs sur nos chaînes HPLC.
  3. notre logiciel : multitâche, ouvert, évolutif, rapide, puissant (32 bit), il s'adapte à n'importe quel type d'HPLC ou appareil de chromatographie gazeuse.
  4. notre stock de pièces détachées qui représente actuellement une valeur d'environ 600 kF..."

Notons que Gynkotek envisage de créer des agences régionales, qui permettraient d'ajouter la proximité aux services déjà offerts. Voilà sans nul doute une société qui sait investir et se donner les moyens de ses ambitions.

B.BOUILLARD