Octobre 2003 - n°81
GE KAYE complète son offre Produits et conforte
la qualité de ses services
Vous le savez sans doute déjà : la société
KAYE, figure de référence dans le domaine de la métrologie
des températures, a récemment intégré le groupe
GENERAL ELECTRIC (GE). “ L’acquisition a été réalisée
il y a près de 2 ans, mais ne s’est tout à fait concrétisée
au sein de notre agence qu’en octobre 2002 ”, nous confie M. Victor
FERNANDES, responsable GE KAYE France.
Pourquoi le groupe GE a-t-il réalisé cette opération
? Quels sont les avantages qu’il y trouve aujourd’hui ? Quels
nouveaux atouts cette intégration confère-t-elle, par ailleurs,
à l’équipe GE KAYE France ?..
Quand KAYE Instruments intègre le géant
mondial GENERAL ELECTRIC…
“ GE, c’est une diversité unique de métiers
et de savoir-faire avec une culture commune, fondée sur le progrès,
la qualité et la passion du client… ” : ainsi se présente
le groupe GENERAL ELECTRIC.
Créé en 1892, le Groupe est implanté dans plus de 100
pays. Quelque 300 000 personnes y collaborent au sein de sociétés
spécialistes de technologies et services innovants, dans des domaines
aussi variés que la santé, les transports, les services financiers,
l’énergie, l’industrie, les matériaux et processus
industriels, les médias… Présent sur l’Hexagone
depuis plus de 50 ans, GE compte à ce jour 9 000 hommes et femmes au
service des clients français, des équipes pluridisciplinaires
dont les activités technologiques se sont récemment élargies
dans les domaines de l’énergie renouvelable, du traitement des
effluents, de la sécurisation des sites et du contrôle des processus
industriels.
C’est d’ailleurs dans ce contexte que le groupe GE s’est
enrichi d’une nouvelle division ; la division “ GE Measurement
& Sensing Technologies ”, progressivement structurée autour
de l’acquisition de sociétés aux savoir-faire largement
reconnus.
Parmi les premières à avoir intégré cette nouvelle
entité, la société KAYE offre au groupe GE l’opportunité
de s’adjoindre les compétences et la réputation mondialement
affirmées d’une équipe leader dans le domaine de la métrologie
des températures, la validation, l’étalonnage et la supervision
des procédés de mesure des grandeurs physiques telles que la
température, l’humidité et la pression… : autant
de domaines où la société KAYE excelle depuis près
de 50 ans.
Forte de plus de 30 années d’acceptation par la FDA et de relations
très étroites avec l’industrie pharmaceutique, Kaye se
positionne également comme un partenaire privilégié du
secteur biotechnologique, de l’hospitalier, de l’industrie agro-alimentaire
et de l’aéronautique, dont les applications particulièrement
pointues trouvent dans le matériel KAYE toute la précision et
la fiabilité qu’elles exigent.
Au centre du catalogue GE KAYE : des systèmes de validation pour la
stérilisation, des équipements de surveillance des locaux de
fabrication ainsi qu’en terme de métrologie thermique, des fours
d’étalonnage, boîtes de soudure froide (BSF), sondes intelligentes
IRTD, bains de glace automatique…
Des produits phares incontournables…
Produit phare de l’offre GE KAYE, le Validator 2000 n’est plus
à présenter ! Répondant aux exigences normatives les
plus strictes, il constitue un formidable outil pour la validation des mesures
thermiques en production, contrôle-qualité et R&D pharmaceutique.
“ Deux mises à jour annuelles sont transmises gratuitement à
chacun de nos clients afin de leur assurer une conformité parfaite
avec les réglementations les plus récentes, en particulier avec
celle de la sécurisation des informations par le concept de signature
électronique (21 CFR Part 11) ”, souligne Victor FERNANDES.
… à toute une gamme de nouveaux
produits fort prometteurs !
C’est pour répondre aux besoins des milieux hospitalier et pharmaceutique,
face à l’évolution des normes concernant les dispositifs
médicaux (EN 554), que GE KAYE a développé, et commercialise
depuis un an environ, une nouvelle gamme de produits pour le contrôle
des équipements de stérilisation : les sondes embarquées
ValProbe.
Partout où il est nécessaire de contrôler la température,
l’humidité et/ou la pression, les sondes ValProbe offrent précision,
fiabilité, simplicité d’installation et d’utilisation.
Ce sont des sondes très compactes, sans fil, aisément paramétrables,
et dont la maintenance et l’étalonnage peuvent être réalisés
par l’utilisateur lui-même. Résistant à des températures
comprises entre – 60°C et + 140°C, elles sont faciles à
décontaminer et utilisables dans les environnements les plus contraignants,
notamment explosifs.
=> les sondes de température ValProbe
: “ du standard au sur-mesure, nous pouvons vous proposer
la sonde adaptée à chacune de vos applications et de vos contraintes
”, assure Victor FERNANDES. “ D’autant plus que
ces nouvelles sondes ValProbe, conformes au CFR 21 Part 11 couvrent aujourd’hui
une gamme de température particulièrement large : - 60°C
à + 140°C !.. ”
Ajoutons qu’en début d’année 2003, GE KAYE a également
introduit sur le marché un tout nouveau bain d’étalonnage,
spécialement conçu pour l’étalonnage des sondes
de température ValProbe à partir de la sonde étalon IRTD-400
et du logiciel ValProbe : le CTR-40. Totalement automatisé, il permet
de réaliser vérifications et étalonnages sans avoir à
rentrer les valeurs correctrices manuellement.
=> les sondes combinées température
/ humidité ValProbe, en réponse aux exigences de la norme
NFX 15-140 : “ Mesure de l’humidité de l’air –
Caractérisation et vérification des enceintes climatiques ”.
Il est intéressant de préciser qu’une solution saline
a été également mise au point pour l’étalonnage
en humidité de ces sondes, dans le cadre de collaborations développées
en interne au sein du groupe GENERAL ELECTRIC.
=> les sondes combinées température
/ pression ValProbe. “ Des capteurs de pression de 0 à
5 bar absolu, avec compensation en température, que vous pouvez étalonner
vous-même grâce au calibrateur de pression GE KAYE ”,
présente M. FERNANDES.
“ Nos sondes Température/Pression sont aujourd’hui testées
chez nos clients ”, ajoute-t-il. “ Les résultats en sont
très satisfaisants et devraient permettre une commercialisation dès
le mois de juillet 2003… ”
Notons que ces sondes Température/Pression ont été conçues
et développées en partenariat étroit avec GE Druck, société
GE dont l’expertise s’illustre à l’échelle
mondiale sur le marché de la métrologie de la pression.
Prochain objectif ? Développer de nouvelles sondes (température,
humidité, pression), dérivées de ces matériels
de dernière génération, afin de satisfaire les applications
les plus spécifiques du secteur pharmaceutique, telles que les mesures
en tunnel de stérilisation ou encore en lyophilisateur…
De nouveaux atouts pour GE KAYE
Une R&D qui bénéficie de moyens matériels renforcés,
de l’opportunité de collaborer en interne et de partager les
savoir-faire... : KAYE a tout à gagner de son intégration au
sein du groupe GE en terme d’innovation, sans porter atteinte à
l’un de ses atouts majeurs : la proximité d’écoute
de son équipe et la qualité de ses services !
Rappelons qu’il y a trois ans, KAYE décidait de s’implanter
en direct en France afin de contrôler et de gérer de façon
optimale la totalité de ses champs d’investigation : veille technologique
et participation aux commissions d’élaboration des normes, développement
de nouveaux produits, promotion et commercialisation des gammes, suivi des
utilisateurs : étalonnage, maintenance, location…
Aujourd’hui placée sous la direction du groupe GE, l’équipe
GE KAYE n’a modifié en rien ses priorités. KAYE et GE
adhèrent aux mêmes valeurs de qualité, d’innovation
technologique et de performance, et se concentrent sur la réussite
des objectifs de leurs clients.
“ Notre intégration au sein du groupe GE s’est réalisée
dans la continuité la plus parfaite ”, confirme
M. FERNANDES. “ Pour nos clients, en effet, rien n’a changé
: notre équipe est restée la même, nos coordonnées
sont identiques et l’ensemble de nos compétences sont plus que
jamais à leur service... ”
En terme de services, l’ensemble des équipements GE KAYE (Validator,
bains de référence, sondes embarquées) est désormais
disponible à la location avec la garantie d’une traçabilité
totale.
“ Un étalonnage est réalisé dans notre laboratoire
de métrologie avant toute location, puis au retour de chaque matériel
afin de valider son fonctionnement optimal. Chaque certificat d’étalonnage
étant transmis à l’utilisateur ”, précise
Victor FERNANDES. Une fiabilité d’autant plus sûre que
le laboratoire de métrologie GE KAYE est le seul d’Europe à
être accrédité à la fois pour l’étalonnage
des thermomètres de référence et celui des sondes de
température embarquées. “ Une démarche d’accréditation
étant par ailleurs en cours pour l’étalonnage des sondes
d’humidité ”, ajoute M. FERNANDES.
Concluons en soulignant le fait que trois nouveaux collaborateurs ont rejoint
l’équipe KAYE France ces deux dernières années
: Mme Magali KÜHNER, assistante service Clients, M. Joël da SILVA,
ingénieur technico-commercial et M. Claudio FURNARI, support technique
et qualification.
Objectifs de GE KAYE France en 2003 ? Promouvoir la nouvelle gamme de sondes
embarquées ValProbe auprès du monde hospitalier, et introduire
sur le marché français la commercialisation d’un tout
nouveau système Monitoring : le LabWatch™ System ”.
“ Déjà implanté sur plus de 300 sites aux Etats-Unis
et une quinzaine en Europe, Labwatch™ constitue une solution clé
en main pour la supervision des salles de stabilité, notamment dans
l’industrie pharmaceutique ”, nous explique M. FERNANDES.
“ Système d’acquisition pour la traçabilité
des produits, logiciels, rapports d’audit… : il assure le monitoring
des produits via celui des équipements... ”
Toujours à la pointe de l’innovation, l’équipe KAYE
France devrait déménager d’ici la fin 2003 pour investir
des locaux plus vastes et envisager le recrutement de nouveaux collaborateurs…
SD
Contact :
M. Victor FERNANDES