Destiné tout particulièrement aux flux de travail à moyen débit dans la recherche et le diagnostic clinique, l’automate de pipetage Veya™ a été développé par la société TECAN pour aider les laboratoires à automatiser leurs processus, améliorer l’intégrité de leurs données et s’adapter aux exigences changeantes. Zoom sur l'inspiration, la vision et l'innovation derrière Veya™, lancé le 27 janvier 2025.
Une réponse concrète au grand défi des laboratoires
Depuis 1980, la société TECAN contribue au développement de l’innovation dans le domaine des soins de santé à l’échelle mondiale. Par l’intermédiaire de produits, de services et de solutions qui rendent les processus de laboratoire précis, reproductibles et conformes, le groupe permet aux acteurs de la santé, des sciences de la vie et de la clinique, de déployer leurs forces en ce sens.
Veya™ est la dernière solution développée et proposée par TECAN, en réponse directe aux retours de ses clients. En effet, de nombreux laboratoires, en particulier ceux impliqués dans des flux de travail à moyen débit en recherche et en diagnostic clinique, sont confrontés à une complexité croissante des charges de travail, avec des ressources limitées, tant en personnel qu’en budget. Ils ont alors besoin de solutions qui leur permettent de faire plus avec moins. En parallèle, la pression augmente pour garantir l’intégrité des données, rationaliser les processus et améliorer la rentabilité des opérations de laboratoire. L’instrument Veya™ vient répondre à l’ensemble de ces enjeux, par une solution d’automatisation plus flexible et tournée vers l’avenir.
Veya™ offre une connectivité numérique fluide, une automatisation évolutive et une facilité d’adaptation dans l’environnement de travail du laboratoire, sans nécessité de formation approfondie. L’instrument aide également les laboratoires à optimiser leur coût par échantillon, rendant l’automatisation plus accessible et durable pour tous. En d’autres termes, ce nouvel instrument simplifie la voie vers une automatisation évolutive, aidant les laboratoires à se concentrer davantage sur la science.
Une plateforme de manipulation de liquides de nouvelle génération
Veya™ automatise les flux de travail de laboratoire, en particulier la préparation des échantillons pour diverses applications. Cela inclut le transfert de liquides, la manipulation de consommables, l’agitation, l’incubation et le chauffage/refroidissement de liquides. Les opérations ainsi couramment réalisées manuellement – comme la préparation de PCR, l’aliquotage des échantillons, les dilutions en série, le « cherry picking », la normalisation ou encore l’extraction d’acides nucléiques – peuvent être automatisées par l’intermédiaire de l’instrument.
L’instrument est disponible avec des suites d'applications prédéveloppées et adaptées aux flux de travail multiomiques (génomique, protéomique, cellomique). Ces suites permettent aux laboratoires de mettre en place l'automatisation rapidement, réduisant le temps de configuration et minimisant le besoin de programmations avancées en amont. Veya™ dispose ensuite d’une interface analytique, OneView™, qui fournit aux utilisateurs et utilisatrices une vue d’ensemble en temps réel des performances du système. Ce tableau de bord permet de surveiller les flux de travail, facilitant les prises de décisions pour une optimisation des processus immédiate.
Au-delà de ses capacités d’automatisation avancées, Veya™ est supporté par le service personnalisé et digital de TECAN, qui répond directement aux problématiques courantes, telles que le manque de ressources, les besoins en support technique et les interruptions de fonctionnement. En combinant les fonctionnalités intuitives d’automatisation de l’instrument, avec le support dédié de Tecan, les laboratoires peuvent atteindre une efficacité supérieure, une meilleure utilisation des ressources et une intégrité accrue des données, tout en maîtrisant leurs coûts opérationnels. Cette approche globale leur permet alors de se concentrer sur leurs recherches scientifiques fondamentales, en toute confiance, sachant que leurs besoins en automatisation sont entièrement pris en charge.
Des éléments différenciants par rapport aux autres systèmes d’automatisation
Veya™ se distingue des autres systèmes d'automatisation sur le marché, par ses technologies innovantes, ses fonctionnalités avancées, et son design centré sur l'utilisateur, le rendant à la fois puissant et pratique. S’additionnant aux scripts prédéveloppés et à l’interface intelligente OneView™, les éléments présentés ci-dessous permettent également à Veya™ de garantir une précision, une fiabilité et une reproductibilité dans la manipulation des échantillons, ainsi que des résultats de haute qualité, quel que soit le flux de travail du laboratoire.
→ Air Restricting Pipetting (ARP)
Est intégrée dans l’instrument la technologie de pipetage brevetée Air Restrictive Pipetting (ARP) de TECAN. Celle-ci permet un pipetage précis et fiable sur une large gamme de volumes – de 1 à 5000 µL – sans changement de matériel. Contrairement aux systèmes traditionnels, l’ARP fonctionne sans seringues ni piston mécanique, ce qui rend le système plus robuste, réduisant les besoins en maintenance et offrant une plus grande flexibilité pour différents types de flux de travail, qu’il s’agisse de petits volumes ou de transferts de réactifs en plus grand volume.
→ Pressure Monitored Pipetting, assisted by Artificial Intelligence (PMP AI)
Pour garantir l'intégrité du pipetage, Veya™ est équipé de la technologie PMP. Assisté par une intelligence artificielle, ce système de surveillance en temps réel détecte les anomalies comme l’aspiration d’air, la présence de caillots ou les obstructions de pointes. Sa présence ajoute un niveau de contrôle qualité supplémentaire, qui aide à prévenir les erreurs et à améliorer la fiabilité, notamment dans les environnements réglementés.
→ Adoption facile et évolutive
Grâce à son logiciel intuitif et à ses exigences de formation minimales, Veya™ est facile à adopter par les scientifiques, même au sein de laboratoires ayant peu d’expérience en automatisation. L’instrument est également évolutif, pour permettre aux utilisateurs et utilisatrices de commencer modestement, puis d’étendre leur usage à mesure que leur débit et/ou la complexité de leurs flux de travail augmentent.
→ DeckCheck™
DeckCheck™ est un système automatisé qui vérifie le bon positionnement des consommables sur le plateau avant le démarrage d’un cycle. Ce dispositif réduit drastiquement le risque d’erreurs dues à un mauvais placement, ce qui garantit une manipulation cohérente et précise des échantillons, tout au long de l’expérience.
Un service après-vente efficace
TECAN assure un service après-vente complet pour l’instrument Veya™ à l’échelle mondiale, à travers des contrats de service Te-Care™, conçus pour minimiser les interruptions de fonctionnement et maintenir une performance fiable et continue dans les laboratoires. Les offres de service sont personnalisées et peuvent inclure :
- Des diagnostics et une assistance à distance en 24h : un dépannage efficace à distance, avec un accès facilité aux spécialistes TECAN pour une assistance rapide.
- Une maintenance préventive sur site : un entretien régulier est effectué par un personnel qualifié et certifié de TECAN, afin de garantir des performances optimales.
- Un support prioritaire : une maintenance complète sur site avec assistance prioritaire est proposée en cas de besoin imprévu.
- Un accès à un portail de connaissances : des ressources d’auto-assistance sont disponibles 24h/24 et 7j/7, incluant des tutoriels vidéo, des foires aux questions (FAQs) et des manuels, dans le but d’accompagner les utilisateurs à tout moment.
- Une assistance applicative : disponible à distance ou sur site par l’intermédiaire de forfaits horaires prépayés, cette assistance spécifique est conçue pour adapter ou étendre les flux de travail existants des laboratoires.
- Des formations pour les opérateurs : une large gamme de supports et formations est proposée aux utilisateurs et utilisatrices, allant des modules d’e-learning gratuits sur la Tecan Academy, jusqu’à des formations en présentiel à la demande, dédiées à la programmation de scripts et à la manipulation de liquides sur l’instrument. Aussi, des journées adressées aux utilisateurs sont régulièrement proposées et organisées par TECAN. La mise en place d’une plateforme d’échange est actuellement à l’étude.
Tous ces services sont assurés grâce au réseau d’ingénieurs d’application et de terrain expérimentés et certifiés du groupe. Dans les régions où TECAN ne dispose pas de canaux de vente ou de service directs, le support est assuré par l’intermédiaire de distributeurs certifiés. En intégrant ces services diversifiés dans son offre, TECAN fournit aux utilisateurs de Veya™ une tranquillité d’esprit, en s’assurant que leurs systèmes d’automatisation fonctionnent efficacement et de manière fiable, partout dans le monde.
Une solution transformatrice pour les scientifiques et la science
Pour TECAN, il est important d’éliminer les barrières typiques à l’innovation, telles que le manque de personnel, la complexité technique et les contraintes budgétaires, pour devenir un véritable soutien à l’avancement des sciences de la vie et de la clinique, en faveur de la santé pour tous. C’est pourquoi, par le déploiement de l’instrument Veya™, le groupe ambitionne :
- de libérer les capacités en ressources des laboratoires, pour que les équipes aient la possibilité de se concentrer sur l’essentiel : générer des idées, valider des hypothèses et débloquer de nouvelles connaissances pour faire progresser la recherche.
- de rendre accessible la puissance de l’automatisation et de la numérisation au plus grand nombre de laboratoires possible, tout en optimisant leurs coûts liés à la manipulation des échantillons et la formation du personnel.
- de répondre positivement à la pression d’une production en masse de données de haute qualité, de manière rapide et à moindre coût, dans un contexte scientifique en constante évolution.
Et parce que l’instrument est soutenu par un service et un accompagnement personnalisés, les scientifiques ont la possibilité de repousser leurs limites avec confiance, en s’appuyant sur un partenaire en automatisation aussi engagé qu’eux dans le progrès.
Une excellence réglementaire irréprochable
La mission de TECAN est d’offrir en permanence la meilleure qualité à ses clients. Une valeur forte qui est ancrée au cœur de tous les produits, services et solutions proposés par le groupe, et pour laquelle Veya™ ne fait pas exception. Avec plus de 40 ans d’expérience dans l’automatisation de laboratoire de haute précision, TECAN s’est forgé une réputation irréprochable en matière de fiabilité, de sécurité et d’excellence réglementaire. Sa politique qualité repose sur un objectif fort, celui de dépasser les attentes des clients, grâce à l’amélioration continue et au respect des normes mondiales.
Ce nouvel instrument est donc appuyé par un système de management de la qualité robuste. Il est certifié selon des normes internationales reconnues, notamment ISO 9001 (Système de management de la qualité) et ISO 13485 (Dispositifs médicaux). Chaque instrument Veya™ subit des tests rigoureux et un contrôle qualité tout au long de son développement, de la production, et des prestations de service.
Toujours du point de vue réglementaire, Veya™ a également été conçu pour une utilisation en environnement clinique. Il est conforme à la classe A selon le règlement IVDR de l’UE (In Vitro Diagnostic Regulation), classé comme dispositif médical de diagnostic in vitro de classe I aux États-Unis, et exempté de la procédure 510(k) de la FDA, ce qui facilite son adoption et son déploiement par les laboratoires cliniques, sans délai réglementaire.
En quête constante d’amélioration continue
Veya™ est un compagnon essentiel des laboratoires pour obtenir des informations exploitables et des prises de décisions intelligentes. Il reflète l’engagement de TECAN à faire progresser la science et le diagnostic clinique, en intégrant la qualité, la conformité et un accompagnement personnalisé à long terme et à chaque étape.
Facile à adopter et à utiliser, l’instrument élimine les obstacles traditionnels à l’automatisation des laboratoires, et s’adapte aux besoins des clients par son approche modulaire et tournée vers l’avenir, qui facilite l’extension au fil des besoins. De plus, en automatisant les tâches répétitives et en intégrant des outils numériques – tels que le logiciel intuitif, les flux de travail guidés et les suites d'applications prédéfinies, Veya™ libère du temps pour le personnel et réduit les erreurs humaines, permettant aux scientifiques de se concentrer davantage sur des travaux à plus forte valeur ajoutée. Enfin, la transparence numérique de l’interface OneView™ aide les responsables de laboratoire à maximiser la disponibilité en interne, mieux allouer les ressources et prendre des décisions plus éclairées pour faire avancer les projets ambitieux.
Pour aller plus loin et continuer à répondre aux attentes du marché et aux applications nouvelles des clients, TECAN investit régulièrement dans la qualité de Veya™ et affine continuellement la feuille de route de l’instrument, en repérant des fonctionnalités supplémentaires – tant matérielles que logicielles – qui pourraient venir enrichir le portefeuille du produit dans les années à venir. « Veya™ est un projet ambitieux avec de nombreux défis à relever, mais l’inconnu est sans doute le plus grand des défis ! », déclare un chef de projet, expert de Veya™.
Pour en savoir plus :
TECAN
Sabrina Ghelima
Sabrina.Ghelima@tecan.com
www.tecan.fr
J S. Lopes
© La Gazette du Laboratoire
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