L’UGAP, partenaire stratégique des laboratoires publics
Rencontre avec François CHAMBEYRON, directeur des Achats Santé


À l’heure où la recherche publique doit concilier excellence scientifique, contraintes budgétaires et exigences réglementaires, l’Union des Groupements d’Achats Publics (UGAP) s’impose comme un acteur clé pour sécuriser, simplifier et structurer les achats du secteur laboratoire.

Pour mieux comprendre cette organisation et son positionnement, nous avons rencontré François CHAMBEYRON, directeur des Achats Santé à l’UGAP. Fort d’un solide bagage scientifique et d’une expérience de plus de 25 ans dans l’industrie pharmaceutique et des dispositifs médicaux, il nous livre un panorama complet des enjeux et de la stratégie déployée par la centrale d’achat pour accompagner les laboratoires publics.

Un acteur central pour les achats publics

François CHAMBEYRON, titulaire d’un DEA en biologie et physiologie obtenu à Paris VI et Paris XI – aujourd’hui Sorbonne Université et Université Paris-Saclay, a rejoint l’UGAP en 2014 après une riche carrière dans le secteur pharmaceutique et des dispositifs médicaux, à des postes stratégiques de direction commerciale, développement européen ou encore gestion des relations institutionnelles au sein de groupes leaders sur le marché.

À la tête de la direction Santé de l’UGAP, il pilote une organisation structurée autour de cinq grands univers : automates et équipements de laboratoire, consommables médicaux et scientifiques, réactifs, mobilier et équipements de soins et de secours et équipements biomédicaux. Objectif de la centrale d’achat ? Offrir une réponse complète aux besoins des laboratoires publics – équipements, consommables, réactifs… - quelle que soit leur taille. « Nous travaillons avec toutes les entités publiques, sans obligation d’adhésion ni de minimum d’achat », résume François CHAMBEYRON. « Notre mission est d’apporter une solution d’achat simple, sécurisée et conforme, tout en étant au plus près des attentes terrain. »

Une équipe experte dédiée aux laboratoires

La direction Santé de l’UGAP rassemble 35 collaborateurs aux profils pointus : ingénieurs biomédicaux, chimistes, scientifiques, cheffes de produits, experts et responsables des partenariats. Neuf d’entre eux sont dédiés à l’univers Laboratoire (5 acheteurs, 3 cheffes de produits et 1 experte), soutenus par un réseau de 25 chargés d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire.

Cette organisation permet de proposer une offre cohérente et évolutive, construite à partir des échanges avec les utilisateurs et d’un sourcing rigoureux : plus de 650 000 références sont aujourd’hui accessibles, issues de 130 fournisseurs titulaires, répartis sur 245 marchés. « Nous travaillons avec les utilisateurs finaux à travers l’organisation de comités de pilotage réunissant des représentants du monde de la recherche et de l’enseignement. Ceci constitue un vrai modèle de co-prescription, garant de la pertinence et de l’efficacité de notre catalogue », détaille François CHAMBEYRON.

Les entreprises candidates sont par ailleurs rencontrées systématiquement en amont, afin d’identifier leurs innovations, leurs capacités techniques et leur aptitude à exécuter les marchés dans la durée. Des formulaires sur ugap.fr donnent par ailleurs aux utilisateurs la possibilité de remonter des informations telles que produits manquants ou problèmes de prix. Un moyen supplémentaire de répondre au mieux aux attentes des établissements de recherche et d’enseignement supérieur !

Une approche responsable, tournée vers l’innovation et la qualité

« Près de 70 % de nos fournisseurs sont des PME, et 96,9 % sont implantés en France », précise le directeur des Achats Santé. Et si le droit de la commande publique interdit de privilégier le « made in France » lors de l’attribution, l’UGAP met néanmoins en valeur les produits locaux postérieurement à la sélection : 10 000 références fabriquées en France sont ainsi identifiées et spécifiquement estampillées sur ugap.fr.

Les dimensions environnementales et sociales sont également intégrées à respectivement 99,8 % et près de 70 % des marchés de l’UGAP. « Ces critères RSE représentent 5 à 10 % de la note finale lors des appels d’offres ; ils concernent par exemple la réduction carbone, la parité ou encore les conditions de production », ajoute M. CHAMBEYRON. « Nos acheteurs doivent ainsi constamment trouver le bon équilibre entre qualité, budget et durabilité, en d’autres termes raisonner en coût complet du produit. »

Les appels d’offres sont diffusés via la plateforme « Maximilien ». Les entreprises peuvent candidater sur un ou plusieurs lots, un seul titulaire est retenu par lot, pour une durée maximale de quatre ans.

Une offre complète pour des besoins diversifiés, accessible en ligne

L’offre UGAP répond aux besoins d’un large panel d’acteurs publics : instituts de recherche et d’enseignement supérieur, hôpitaux, services, structures médico-sociales… Les produits et services proposés couvrent l’ensemble des activités de laboratoire.
Côté consommables : tout le nécessaire du quotidien, de la verrerie, aux colonnes de chromatographie, tamis, pipettes, pointes, racks, jusqu’aux EPI…
Pour les équipements, centrifugeuses, microscopes, automates ou spectrophotomètres sont disponibles, avec une diversité de marques et de fonctionnalités adaptées aux exigences du terrain.
Quant aux réactifs, l’offre est tout aussi large : enzymes, tampons, milieux de culture, kits d’extraction ou de synthèse…

Accessible en ligne depuis plus de quinze ans, la plateforme ugap.fr représente un atout majeur pour les établissements publics. Grâce notamment à l’e-procurement, déployé auprès de grandes institutions comme le CNRS, l’INSERM, l’INRAe ou le CEA, elle permet de passer commande directement depuis le système informatique propre à chaque organisme de recherche, sans ressaisie. « C’est un outil ergonomique et puissant, très apprécié des gestionnaires Achat des unités de recherche », confirme François CHAMBEYRON. « Il permet à l’utilisateur de réaliser son réapprovisionnement multi-marques et multifournisseurs en une seule commande, avec traçabilité, gestion des seuils, suivi des livraisons et traitement des réclamations. »

Conseil, formation, innovation : l’UGAP va au-delà de l’achat

Au-delà de la mise à disposition de marchés, l’UGAP apporte aux laboratoires un soutien technique et pédagogique précieux. Depuis 2024, elle a d’ailleurs lancé GAUSS TV, une série de vidéos pédagogiques dans lesquelles les fournisseurs titulaires présentent leurs produits, innovations et engagements RSE. « C’est un levier original et efficace pour guider les acheteurs dans leurs choix, tout en mettant en lumière les bonnes pratiques de nos titulaires », souligne M. CHAMBEYRON. « Cette relation étroite avec nos fournisseurs, reconnue depuis 10 ans au travers du label LFAR (Label Fournisseurs Achats Responsables) nous permet de nous appuyer sur leurs expertises pour apporter conseils et formation à nos clients. »

Anticiper l’innovation, sécuriser les approvisionnements, garantir la qualité des produits et la conformité réglementaire… autant d’autres missions portées par les équipes de l’UGAP. « L’objectif premier de l’UGAP est de sélectionner des produits finalisés et fiables, disponibles immédiatement ; pour autant, nos équipes restent à la pointe des évolutions du marché : PCR temps réel, bioproduction, analyse spectroscopique… Nos acheteurs participent aux congrès, visitent les sites, identifient les innovations lors des phases de sourcing », poursuit le directeur. « Nos cheffes de produits assurent par ailleurs un suivi dans l’exécution de chaque marché tout au long de la vie de celui-ci. »

Enfin, la centrale d’achats reste vigilante face aux aléas logistiques. Lors de la crise Covid, une « boutique éphémère » avait permis de maintenir les activités essentielles. Aujourd’hui, des solutions sont à l’étude pour afficher les stocks en temps réel sur la plateforme ugap.fr et renforcer la résilience.

Des perspectives ambitieuses…

Le segment Laboratoire représente un pilier stratégique pour l’UGAP : il a généré 250 M€ de commandes en 2024, sur un total de 862 M€ pour la direction Santé. Et la dynamique se poursuit, portée par une croissance continue depuis 2015.

Pour les années à venir, l’objectif est clair : maintenir un haut niveau de performance économique, tout en intégrant des exigences de durabilité de plus en plus fortes, dans un contexte budgétaire sous tension. Les équipes UGAP participeront par ailleurs à de nombreux congrès et salons en 2025 - 2026. Forum Labo, JIB, JFBM, RICAI, Euromedlab… autant d’occasions de rencontrer ses acheteurs et cheffes de produits, et découvrir toute l’étendue de l’offre dédiée à l’univers Laboratoire !

Pour en savoir plus :
Découvrez l’offre laboratoire de l’UGAP : Laboratoire - ugap.fr

S. DENIS
© La Gazette du Laboratoire


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