2017-02-09 
Vialto : premier transporteur certifié ISO 9001 v.2015    

Vialto, expert du transport de produits de santé au sein du Groupe Star’s Service, est le premier transporteur à obtenir la norme ISO 9001 v.2015, poursuivant ainsi sa démarche qualité vis-­‐à-­‐vis de ses clients, partenaires et collaborateurs.

 

La  démarche  qualité  au  cœur  de  l’offre  Vialto  

Déjà  certifié  ISO  9001,  Vialto,  expert  du  transport  sous  température  dirigée,  de  produits  de  santé,  est   devenu   en   2016   le   premier   transporteur   certifié   ISO   9001   version   2015.   Cette   démarche  s’inscrit   dans   une   volonté   d’amélioration   constante   de   la   qualité,   au   cœur   du   fonctionnement  même  de  Vialto,  déjà  certifié  CertiCold  Pharma  (garantissant  la  performance  de  la  chaîne  du  froid  pour  la  santé)  et  Certipharm,  le  référentiel  des  bonnes  pratiques de  distribution  du  médicament.    La   norme   ISO   9001   v.2015   prend   en   compte   plusieurs   principes   de   management   de   la   qualité,  déjà   inscrits   dans   l’ADN   même   du   Groupe   Star’s   Service,   tels   qu’une   forte   orientation   client,  une  motivation   et   un   engagement   important   de   la   direction   ou   une   évolution   continue   face   aux  nouveaux  besoins,  réglementations  de  nos  clients.    

Comme   le   précise   Jean-­‐Rémy   Rougier,   Directeur   Développement   et   Qualité   de   Vialto  :   « Notre objectif premier est d’être en conformité avec les attentes et les besoins de nos clients. Avec la certification ISO 9001 v.2015, nous leur garantissons une réponse efficace à toutes leurs demandes, grâce au système qualité. C’est un outil de management qui favorise une amélioration continue ».    

 

ISO  9001  v.2015  :  un  référentiel  garantissant  la  qualité  du  service  délivré  

Dernière   version   de   la   norme   ISO   9001,   le   référentiel   de   la   version   2015   accompagne   les  entreprises   pour   les   aider   à   gagner   en   efficacité   et   accroître   ainsi   la   satisfaction   de   leurs   clients.  Elle  certifie  la  capacité  de  l’entreprise  à  répondre  aux  besoins  de  ses  clients  et  partenaires  en  leur  délivrant   un   service   uniforme   et   de   qualité.   Le   secteur   de   la   santé   nécessite   en   effet   un   niveau  d’exigence  élevée,  de  par  la  nature  des  produits  transportés.  

 

A  propos  du  Groupe  Star’s  Service 
Le   Groupe   Star’s   Service   est   le   leader   français   de   la   logistique   du   dernier   kilomètre,   avec   30   ans   d’expérience  dans   la   logistique   urbaine,   140   M€   de   chiffre   d’affaires,   3  200   employés,   3   000   véhicules,   11   plateformes  logistiques,40   millions   de   colis   livrés   par   an.   Labélisé   Objectif   Co2   par   le   Ministère   de   l’Ecologie,   du  Développement  Durable  et  de  l’Energie  et  par  l’ADEME.    www.stars-­‐service.com   

 

Contacts  presse  :  Agence  Profile  /  01  56  26  72  10 
Stéphanie  NOEL  –  Aurélie  CHAILLOU 
snoel@agence-­‐profile.com  -­‐  achaillou@agence-­‐profile.com 

 

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